E-commerce
Como vender pela internet: loja virtual, Mercado Livre, Shopee, Amazon, logística, atendimento e ferramentas para e-commerce.
Como negociar com fornecedor: o que pedir além de desconto
Prazo, frete, troca e exclusividade: tudo o que vale negociar além do preço.
Como pesquisar a demanda de um produto antes de comprar para revender
Fontes gratuitas para confirmar se existe gente querendo comprar o que você pensa em vender.
Como responder perguntas de compradores no marketplace
Respostas rápidas e claras transformam dúvida em venda. Veja o que dizer, o que evitar e modelos prontos.
Como ter boa reputação no marketplace e evitar reclamações
O que pesa na nota da sua loja no marketplace e como evitar reclamações, devoluções e avaliações negativas.
Como testar um produto novo com pouco estoque e decidir o próximo lote
Método simples para validar um produto antes de comprar um lote grande.
Como tirar fotos de produto com o celular para vender mais
Luz, fundo e ângulos certos para fotos de produto profissionais usando só o celular e materiais baratos.
Como vender na Shopee: passo a passo para iniciantes
Do cadastro ao primeiro pedido enviado: o que fazer para começar a vender na Shopee com o pé direito.
Como vender no Mercado Livre: guia para começar do zero
O caminho completo para fazer a primeira venda no Mercado Livre sem tropeçar nos erros mais comuns.
Como vender pelo Instagram: do perfil ao pedido
O caminho para transformar seguidores em clientes: perfil, conteúdo, atendimento no direct e fechamento do pedido.
Como vender produtos digitais e cursos online
Do tema ao primeiro cliente: como criar, precificar e divulgar e-books, cursos, modelos e outros produtos digitais.
Concorrente baixou o preço? O que fazer sem entrar em guerra de preço
Por que eu não mexo no preço quando o concorrente baixa e onde eu mexo no lugar.
Correios ou transportadora: qual escolher para a sua loja virtual?
Comparação prática entre Correios, transportadoras e plataformas de frete para você escolher o envio certo para cada produto.
Cupom de desconto e frete grátis sem perder margem na loja virtual
Como oferecer cupons e frete grátis de forma planejada, sabendo quanto cada promoção custa e quando ela compensa.
Curva ABC de estoque: o que é e como montar na planilha
Um método simples para descobrir quais produtos sustentam a sua loja e quais só ocupam espaço.
Datas comemorativas no e-commerce: calendário para vender mais
Um calendário comercial com as principais datas do varejo brasileiro e um jeito prático de se planejar para cada uma.
Devolução de produto no marketplace: o que o vendedor deve fazer
O que fazer quando um comprador pede para devolver o produto e como se proteger sem brigar com o cliente.
Direito de arrependimento na compra online: o que a loja precisa saber
O que diz a lei sobre o prazo de 7 dias para desistir da compra e como a loja virtual deve atender esse pedido.
Dropshipping funciona? Prós, contras e cuidados antes de começar
O que o dropshipping promete, o que ele realmente entrega e os cuidados para não manchar a reputação da sua loja.
E-mail marketing para loja virtual: 4 automações para começar
Como transformar visitantes e clientes em uma lista própria e quais e-mails automáticos trazem resultado primeiro.
Embalagem estourada na devolução: por que acontece e o que fazer
Por que tanta devolução volta com a caixa estourada e como lidar com esse prejuízo sem enganar ninguém.
Endereço errado ou incompleto no pedido: como evitar e corrigir
Como conferir o endereço antes de despachar e o que fazer quando o erro só aparece depois.
ERP para e-commerce: o que é e quando vale contratar um
O que um sistema de gestão resolve na rotina de quem vende online e como saber se chegou a hora de sair da planilha.
Erros de iniciante no marketplace: 10 tropeços que custam caro
Dez erros que se repetem entre vendedores novos e o que fazer para não pagar para aprender.
Estoque parado: como identificar e girar sem tomar prejuízo
Passo a passo para reconhecer produto encalhado e recuperar o dinheiro investido.