Muita compra de estoque começa com uma sensação: “esse produto vai bombar”. A sensação é um ponto de partida, mas a decisão deve vir de dados. Felizmente, você consegue medir a procura sem gastar nada, com ferramentas que já estão ao alcance de qualquer vendedor. O segredo é cruzar fontes, porque nenhuma é perfeita sozinha.
Fonte 1: sugestões de busca do marketplace
Quando você digita um termo na barra de busca de um marketplace, aparecem sugestões. Elas vêm do que muitos compradores realmente pesquisam.
Como usar:
- Digite o nome do produto e anote as sugestões.
- Teste variações: com cor, tamanho, uso, público.
- Observe os termos mais específicos que aparecem. Eles mostram como o cliente descreve a necessidade.
- Repita em mais de um marketplace.
Essas palavras ajudam também na hora de escrever o anúncio. Veja o uso prático em título de anúncio no Mercado Livre.
Fonte 2: Google Trends
O Google Trends é gratuito e mostra o interesse por um termo ao longo do tempo e por região. Ele serve para responder:
- A procura está crescendo, estável ou caindo?
- Existe sazonalidade, com picos em certas épocas?
- Qual termo é mais buscado entre duas opções (por exemplo, dois nomes para o mesmo produto)?
Use períodos longos, de vários anos, para separar tendência de modinha. Um pico isolado seguido de queda sugere produto passageiro. Um padrão que se repete todo ano indica produto sazonal. Lembre que os números são relativos, e não o volume de buscas absoluto.
Fonte 3: os anúncios dos concorrentes
Os anúncios existentes revelam muita coisa:
- Quantidade vendida, quando o marketplace exibe.
- Número de avaliações, que costuma acompanhar o volume de vendas.
- Datas das avaliações recentes, que mostram se a venda continua ativa.
- Faixa de preço, que indica o que o mercado aceita.
- Variações mais vendidas, quando visíveis.
Um produto com muitos vendedores, vendas recentes e avaliações atuais tem demanda. Um produto com poucos anúncios, nenhuma venda recente e perguntas sem resposta pode ser nicho vazio, não oportunidade. Veja também pouca concorrência: oportunidade ou alerta.
Fonte 4: perguntas e avaliações dos clientes
As perguntas feitas nos anúncios dos concorrentes mostram o que o cliente quer saber e o que o anúncio não responde. As avaliações negativas mostram problemas que você pode evitar ou resolver.
Anote:
- Dúvidas que se repetem (compatibilidade, tamanho, material).
- Reclamações frequentes (durabilidade, cor diferente, embalagem).
- Elogios que indicam o que o cliente valoriza.
Isso ajuda a escolher o fornecedor, a montar o anúncio e a preparar as respostas. O guia como responder perguntas de compradores no marketplace explica como transformar isso em vendas.
Outras pistas úteis
- Redes sociais e vídeos: comentários em vídeos de produtos mostram interesse e dúvidas reais.
- Comunidades e grupos: perguntas repetidas indicam necessidade não atendida.
- Lojas físicas e atacadistas: o que está em destaque pode indicar giro.
- Seus próprios clientes: pergunte o que eles gostariam de comprar.
Cuidado com modismos: um produto viral pode ter pico curto. Prefira demanda que se repete ao longo de meses.
Como cruzar as fontes
Monte uma ficha simples para cada produto candidato:
- Termo principal e variações.
- Sugestões de busca encontradas.
- Tendência (estável, crescente, sazonal, em queda).
- Concorrentes com vendas recentes.
- Faixa de preço praticada.
- Dúvidas e reclamações mais comuns.
- Conclusão: procura alta, média ou baixa.
Se todas as fontes concordam, a confiança sobe. Se divergem, investigue antes de comprar.
Erros comuns na pesquisa
- Olhar uma fonte só.
- Confundir interesse por curiosidade com intenção de compra.
- Analisar apenas um período curto.
- Ignorar sazonalidade.
- Basear-se em um único vendedor de sucesso.
- Esquecer que sua capacidade de competir é diferente da dele.
Do dado ao teste
A pesquisa reduz o risco, mas não elimina. O passo seguinte é um lote pequeno, com critérios claros, como descreve como testar um produto novo com pouco estoque. O ciclo completo é: pesquisar, calcular margem, pedir amostra, testar com pouco e decidir.
Exemplo de ficha preenchida
Para um produto fictício, como um suporte de notebook dobrável, a ficha poderia dizer: sugestões de busca mostram termos ligados a home office e a altura de tela; o Google Trends indica interesse estável nos últimos anos, com pequenos picos no início do ano; os anúncios líderes têm muitas avaliações recentes; as perguntas mais comuns tratam de peso suportado e compatibilidade com notebooks grandes.
Com isso, a conclusão seria demanda média a alta e constante, com espaço para destacar medidas e peso máximo no anúncio. O próximo passo seria calcular a margem e pedir amostra.
Se, em vez disso, as sugestões de busca fossem escassas, os anúncios não tivessem vendas recentes e as perguntas fossem raras, a conclusão seria demanda baixa, e o melhor seria procurar outro produto. Uma pesquisa de quinze minutos pode economizar um lote inteiro.
Atualize a pesquisa de tempos em tempos
Demanda não é fixa. Um produto com boa procura hoje pode perder força se aparecem substitutos, se a moda muda ou se o preço dos concorrentes cai. Reveja a pesquisa dos seus produtos principais de tempos em tempos: olhe as tendências, as vendas dos anúncios líderes e as novas dúvidas dos clientes. Essa rotina permite agir antes que as vendas caiam, reduzindo compras de itens em declínio e antecipando os que estão em alta. Quem pesquisa apenas na hora de comprar vê só uma fotografia, enquanto quem acompanha percebe o filme inteiro e decide com mais antecedência.
Para começar hoje
Escolha um produto que você está considerando. Em quinze minutos, anote as sugestões de busca em dois marketplaces, consulte o Google Trends por cinco anos e olhe os cinco anúncios mais vendidos. Registre o que encontrou. Você já terá bem mais informação do que a maioria tem antes de comprar um lote.