Quem vende online costuma ter dezenas ou centenas de produtos, mas só alguns pagam a conta. A curva ABC mostra quais são eles, com base nos seus próprios números. Com ela, você decide o que repor com prioridade, o que promover e o que está parado consumindo dinheiro e espaço.
O que é a curva ABC
A curva ABC é uma forma de classificar itens pela importância. A ideia vem do princípio de que poucos itens costumam gerar a maior parte dos resultados. Na prática:
- Classe A: poucos produtos, com a maior participação no faturamento. São os que não podem faltar.
- Classe B: produtos intermediários, com participação média.
- Classe C: muitos produtos, cada um com participação pequena.
O critério mais usado é o valor vendido no período, mas você também pode classificar por lucro (mais útil) ou por quantidade de unidades. Escolha conforme a pergunta que quer responder: o que fatura mais, o que dá mais lucro ou o que sai mais.
Para que serve
Com a curva pronta, você consegue:
- Priorizar a reposição: os itens A merecem estoque de segurança e atenção diária.
- Negociar melhor com fornecedores: você sabe onde concentrar volume.
- Cortar estoque parado: itens da classe C sem giro viram promoção, kit ou saem do catálogo.
- Decidir onde investir: fotos, anúncios patrocinados e descrição valem mais nos produtos A.
- Evitar ruptura: faltar produto A custa vendas e reputação.
Ela também ajuda a evitar o erro de comprar muito de tudo, ver o dinheiro preso e ficar sem caixa para repor o que realmente vende. Se você quiser um passo a passo de como controlar quantidades, veja também como controlar o estoque da loja virtual.
Como montar a curva ABC em uma planilha
Você pode usar Excel ou Google Planilhas. O processo é o mesmo.
- Junte as vendas do período. Exporte do marketplace ou do seu sistema os pedidos de, por exemplo, os últimos seis ou doze meses. Fique com produto (ou SKU), quantidade e valor vendido.
- Some por produto. Use uma tabela dinâmica ou a função SOMASE para ter uma linha por produto, com o total vendido.
- Ordene do maior para o menor valor vendido.
- Calcule a participação de cada produto. Divida o valor do produto pelo total geral.
- Calcule o percentual acumulado. O primeiro item tem o próprio percentual; o segundo soma o primeiro e o segundo, e assim por diante.
- Classifique em faixas. Uma divisão comum é: até 80% de acumulado é A, de 80% até 95% é B, e acima disso é C. Ajuste as faixas se fizer sentido para o seu negócio.
Para as fórmulas do dia a dia, o guia de atalhos do Excel e do Google Planilhas ajuda a ganhar tempo.
Um exemplo com poucos produtos
Imagine uma loja com dez produtos, que vendeu no total um valor de 10.000 unidades monetárias no período. Depois de ordenar, o resultado ficou assim:
- o produto 1 vendeu 3.500, ou 35% do total;
- o produto 2 vendeu 2.500, e o acumulado chegou a 60%;
- o produto 3 vendeu 1.800, e o acumulado chegou a 78%;
- o produto 4 vendeu 800, e o acumulado chegou a 86%;
- o produto 5 vendeu 500, chegando a 91%;
- o produto 6 vendeu 400, chegando a 95%;
- os quatro últimos somaram os 5% restantes.
Com a divisão de 80% e 95%, os produtos 1, 2 e 3 são A, os produtos 4, 5 e 6 são B, e os quatro últimos são C. Repare no padrão: três dos dez itens respondem por quase 80% das vendas. É isso que a curva revela, e é por isso que perder o estoque de um item A dói muito mais do que perder um C.
Como ler o resultado
Uma curva só tem valor se virar decisão. Algumas leituras comuns:
- Item A com estoque baixo: repor primeiro. É dinheiro entrando que depende dele.
- Item A com margem baixa: vale revisar preço, custo ou frete, porque ele pesa muito no total. A conta está no guia de como calcular o preço de venda.
- Item B com tendência de alta: candidato a virar A. Teste mais anúncios e fotos.
- Item C parado há muito tempo: liquidar com desconto, montar um kit ou tirar de linha.
- Itens C que completam compras maiores: mantenha, mas com estoque mínimo.
Cuidados e limites do método
A curva é uma fotografia do passado, então tem limites:
- Sazonalidade: um enfeite de Natal será A em dezembro e C em março. Compare períodos equivalentes ou faça curvas por época.
- Produtos novos: não têm histórico suficiente. Marque-os à parte e avalie depois de algumas semanas.
- Falta de estoque: se o produto ficou sem estoque, ele parece vender menos do que venderia. Considere isso ao interpretar.
- Valor versus lucro: um item de ticket alto pode faturar muito e lucrar pouco. Quando possível, faça a curva também pelo lucro.
Outra versão útil é cruzar a curva ABC com o giro, ou seja, a rapidez com que o estoque vende. Um item A de giro lento pode estar com estoque grande demais.
Rotina simples para manter
- Uma vez por mês: atualize a planilha com as vendas novas e reclassifique.
- Antes de cada compra de mercadoria: olhe a curva antes de fazer o pedido ao fornecedor.
- Duas vezes por ano: revise o catálogo e decida o que sai.
Comece pela planilha de hoje: exporte as vendas dos últimos meses, ordene por valor e marque os dez primeiros produtos. Esses são os que merecem a sua melhor atenção, os seus melhores anúncios e o seu estoque de segurança.