O WhatsApp guarda uma parte grande da sua vida, e as configurações padrão deixam muita informação visível para quem tem seu número. Em 10 minutos dá para ajustar quem vê o quê. Os nomes e a ordem dos menus podem variar conforme o sistema e a versão do aplicativo.
Onde ficam as configurações de privacidade
- Abra o WhatsApp.
- No iPhone, toque em Configurações. No Android, toque nos três pontinhos e depois em Configurações.
- Toque em Privacidade.
Daí em diante, você encontra todas as opções abaixo. Mexa uma de cada vez e revise se faz sentido para sua rotina.
Os ajustes, um por um
1. Visto por último e online
Escolha quem pode ver a hora da sua última atividade e se você está online. As opções costumam ser: todos, meus contatos, meus contatos exceto alguns e ninguém. Para quem trabalha com clientes, “meus contatos” costuma ser um equilíbrio razoável. Quem prefere mais discrição pode usar “ninguém”.
2. Foto do perfil, recado e informações
Defina quem vê a foto e o texto de recado. Se você usa o número para trabalhar, a foto visível a todos faz sentido (ajuda os clientes a reconhecerem você). No uso pessoal, limitar aos contatos evita que desconhecidos vejam seu rosto e seus dados.
3. Status
Escolha quem vê seus status. Dá para criar uma lista de contatos específicos, por exemplo, só a família. Revise essa lista de tempos em tempos.
4. Confirmação de leitura
Ao desativar, os tiques azuis deixam de aparecer para quem enviou, e você também deixa de ver os dos outros nas conversas individuais. É útil para quem não quer a pressão de responder na hora. Em grupos, as regras são diferentes, e a confirmação pode aparecer.
5. Quem pode me adicionar em grupos
Esta é a opção mais importante contra convites indesejados. Escolha Meus contatos ou Meus contatos exceto…. Assim, desconhecidos não colocam você em grupos de golpe, venda ou conteúdo impróprio. Se alguém tenta, o WhatsApp envia um convite que você pode aceitar ou ignorar.
6. Chamadas de números desconhecidos
Há uma opção para silenciar chamadas de desconhecidos. Ela reduz ligações de golpistas e telemarketing, mas pode silenciar chamadas legítimas de números que você não salvou, como entregadores. Decida conforme sua rotina.
7. Mensagens temporárias
Dá para configurar para que as mensagens desapareçam depois de um período. Você pode ativar para uma conversa específica ou como padrão para novas conversas. Lembre que quem recebe pode fazer captura de tela ou encaminhar a mensagem antes de sumir, então o recurso não garante sigilo.
8. Visualização única
Fotos e vídeos podem ser enviados para serem vistos uma só vez. É útil para documentos que você não quer ver armazenados na galeria do outro. Mas o destinatário ainda pode fotografar a tela com outro aparelho, então use só com pessoas de confiança.
9. Bloqueio de conversa
Conversas importantes podem ser trancadas com biometria ou senha do aparelho e ficam em uma pasta separada. Para ativar, abra a conversa, toque no nome do contato e procure Bloquear conversa. Quem pega seu celular desbloqueado não vê essas mensagens à toa. O nome do recurso pode variar.
10. Verificação em duas etapas e bloqueio do app
Na mesma área de configurações, ative a verificação em duas etapas, que cria um PIN pedido ao registrar o número em outro aparelho. Isso é uma barreira contra clonagem. Veja o passo a passo em como ativar a verificação em duas etapas no WhatsApp. Se quiser, ative também o bloqueio do aplicativo com biometria.
Cuidados que não dependem de configuração
- Nunca informe o código de seis dígitos recebido por SMS a ninguém. Veja golpe do falso parente no WhatsApp.
- Desconfie de links e arquivos inesperados, inclusive de contatos conhecidos, cujas contas podem ter sido invadidas.
- Revise os aparelhos conectados. Em Aparelhos conectados, desconecte o que não reconhece. Mais detalhes em WhatsApp em vários aparelhos.
- Cuidado com localização em tempo real. Compartilhe só com quem confia e por pouco tempo.
Bloquear e denunciar
Se um contato incomodar, abra a conversa, toque no nome e escolha Bloquear. Para denunciar golpes e abusos, use a opção Denunciar. Se um número desconhecido pedir dinheiro ou códigos, bloqueie e denuncie. Em caso de perda da conta, consulte WhatsApp clonado: o que fazer.
Revisão de rotina
A cada alguns meses, abra a tela de Privacidade e reveja:
- quem vê foto, recado e status;
- quem pode adicionar você a grupos;
- os aparelhos conectados;
- as conversas bloqueadas e os temporizadores.
Se você mudou de celular, confirme se as configurações foram mantidas.
Ajustes para quem usa o WhatsApp no trabalho
Quem vende ou atende clientes tem necessidades diferentes de quem usa só com a família. Uma configuração equilibrada costuma ser: foto de perfil visível para todos (para o cliente reconhecer a loja), visto por último e confirmação de leitura ajustados conforme o seu estilo de atendimento, grupos permitidos só a contatos e mensagens temporárias desativadas, para não perder o histórico de pedidos. Em contas comerciais, avalie o WhatsApp Business, que oferece respostas rápidas e catálogo.
Resumo prático
Os três ajustes mais importantes são: limitar quem adiciona você a grupos, ativar a verificação em duas etapas e revisar os aparelhos conectados. O resto depende do seu perfil, mas ocultar foto e visto por último de desconhecidos já reduz muito a exposição.