Pagar encostando o celular na maquininha deixou de ser novidade. Para quem não usa ainda, parece complicado ou arriscado, mas o método é simples e, em alguns aspectos, mais seguro do que passar o cartão. Veja como funciona, como configurar e o que cuidar.
O que é o pagamento por aproximação
Também chamado de contactless, usa uma tecnologia chamada NFC (comunicação por campo próximo). Ela permite que dois aparelhos troquem informações quando estão a poucos centímetros de distância. No celular, o NFC conversa com a maquininha e autoriza o pagamento.
Isso funciona com cartões de débito e de crédito cadastrados em uma carteira digital, aplicativo ou recurso do sistema que guarda a versão digital dos cartões. As mais conhecidas são Google Wallet, Apple Wallet e Samsung Wallet, mas os bancos também oferecem seus próprios aplicativos de pagamento por aproximação.
Por que é considerado seguro
Quando você adiciona um cartão à carteira digital, o sistema cria um token: um número substituto, ligado àquele aparelho. No pagamento, a maquininha recebe esse token e um código de uso único, e não o número real do cartão.
Isso traz vantagens:
- o número verdadeiro do cartão não fica exposto na maquininha;
- o código gerado em cada compra não pode ser reutilizado;
- é preciso desbloquear o celular ou confirmar por biometria para pagar;
- se você perde o aparelho, pode remover os cartões sem cancelar o cartão físico.
Isso não torna o método à prova de tudo, mas reduz bastante riscos como clonagem de cartão em maquininha adulterada.
Como configurar
Os nomes variam conforme a marca e a versão do sistema. De forma geral:
- Verifique o NFC: nas configurações de conexões do celular, procure NFC e ligue a opção. No iPhone, o recurso já vem integrado.
- Abra a carteira digital do sistema (Google Wallet no Android, Apple Wallet no iPhone, Samsung Wallet nos aparelhos da marca).
- Escolha adicionar cartão. Você pode escanear o cartão com a câmera ou digitar os dados.
- Valide o cartão. O banco costuma pedir confirmação por SMS, aplicativo ou ligação. Alguns bancos permitem adicionar direto do próprio aplicativo.
- Defina uma tela de bloqueio segura, com senha, PIN ou biometria. Sem isso, a maioria das carteiras não libera o recurso.
- Defina o cartão padrão para pagamentos.
Nem todos os bancos e bandeiras funcionam em todas as carteiras. Se o seu cartão não aparece como compatível, procure outra carteira ou o aplicativo do banco.
Como pagar
- Avise no caixa que vai pagar por aproximação, débito ou crédito.
- Desbloqueie o celular. Em muitos aparelhos, você pode abrir a carteira ou clicar duas vezes no botão lateral (no iPhone) para mostrar o cartão.
- Aproxime a parte de trás do celular da maquininha, até aparecer a confirmação.
- Aguarde o aviso de aprovação, que pode vir com som, vibração ou marca de verificação.
- Para valores maiores, a maquininha pode pedir a senha do cartão.
Se não funcionar, tente mudar a posição do celular, retirar a capinha grossa ou tirar cartões encostados na parte de trás, que podem interferir. Se ainda assim falhar, use o cartão físico.
Cuidados importantes
- Tela bloqueada com senha forte: é a principal proteção. Veja como criar uma senha forte.
- Notificações ativadas: receba aviso de cada compra no aplicativo do banco.
- Aplicativo e sistema atualizados: as correções de segurança chegam por atualização. O texto atualizações de segurança: por que instalar explica.
- Carteira só em celular seu: evite cadastrar cartões em aparelhos de terceiros.
- Não passe celular desbloqueado a desconhecidos e não deixe o aparelho sem bloqueio.
- Fique atento a golpes: ninguém precisa do código recebido por SMS ao adicionar o cartão. Se alguém pedir, é golpe, como detalha golpe da falsa central do banco.
Se o celular for perdido ou roubado
- Localize ou bloqueie o aparelho pelos recursos do sistema. Veja como localizar celular perdido.
- Remova os cartões da carteira pelo recurso de busca ou pelo site da conta, quando houver.
- Avise o banco para bloquear tokens e cartões.
- Troque senhas das contas importantes.
- Registre boletim de ocorrência. O passo a passo completo está em celular roubado: o que fazer.
Vantagens e limites
Vantagens:
- praticidade, porque dispensa levar a carteira;
- mais segurança do que digitar dados em maquininhas desconhecidas;
- funciona com relógios e pulseiras em muitos casos.
Limites:
- depende de bateria, e celular descarregado não paga. Leve o cartão como reserva;
- nem todas as maquininhas aceitam aproximação;
- cartões de alguns emissores podem não ser compatíveis;
- o recurso do Pix por aproximação ainda depende do banco.
Pagamento por aproximação em transporte e outros usos
Além do comércio, algumas cidades aceitam pagamento por aproximação em transporte público, e muitos estabelecimentos usam o recurso em cafés, mercados e postos. Os detalhes dependem do local e do sistema, então confira o que é aceito antes de contar apenas com o celular.
Nesses casos, tenha sempre uma alternativa: o cartão físico ou dinheiro. Também vale manter a bateria carregada e evitar capas muito grossas, que podem atrapalhar o NFC.
Por onde começar
Se o seu celular tem NFC, escolha um dos seus cartões, adicione à carteira digital e teste em uma compra pequena, como um café ou lanche. Mantenha o cartão físico por perto nas primeiras vezes. Em poucos usos, o hábito se firma, e você vai perceber como é prático.