Em prédios e ruas com muitos roteadores, o Wi-Fi pode ficar lento mesmo com um bom plano de internet. Um dos motivos é a disputa por canais.
O que é o canal
Cada rede Wi-Fi transmite em uma faixa de frequência, dividida em canais. Se várias redes vizinhas usam o mesmo canal, ou canais que se sobrepõem, elas atrapalham umas às outras, como pessoas falando ao mesmo tempo na mesma sala.
Na faixa de 2,4 GHz, os canais 1, 6 e 11 são os que não se sobrepõem entre si, por isso costumam ser os preferidos. A faixa de 5 GHz tem mais canais e menos interferência, mas alcance menor.
Como ver os canais ao redor
- Use um aplicativo de análise de Wi-Fi no celular, ou um programa no computador.
- Observe quantas redes aparecem em cada canal.
- Procure um canal menos usado na faixa em que você se conecta.
Os apps disponíveis e os recursos variam entre Android, iPhone e computador. Pesquise opções confiáveis nas lojas oficiais.
Como trocar o canal
- Acesse o painel do roteador. O endereço e o acesso estão em geral na etiqueta do aparelho.
- Procure Wi-Fi, Rede sem fio ou configurações avançadas. O nome varia conforme o fabricante.
- Em Canal, troque de Automático para o canal escolhido, separadamente para 2,4 GHz e 5 GHz.
- Salve e teste a conexão em alguns pontos da casa.
Outras ações que ajudam
- Priorize a rede de 5 GHz em aparelhos perto do roteador.
- Posicione o roteador em local central e alto, longe de micro-ondas e paredes grossas.
- Em casas grandes, avalie repetidor, rede mesh ou roteador novo.
Se o problema persistir mesmo no cabo, a causa pode estar na operadora. Veja também ping alto: causas e como diminuir.