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Restauração do Sistema no Windows: o que é e como usar

Resposta rápida

A Restauração do Sistema volta arquivos de sistema, drivers e programas do Windows a um ponto anterior, sem mexer nos seus documentos pessoais. Ative a proteção em Proteção do Sistema, crie um ponto antes de mudanças grandes e, se algo der errado, abra a Restauração do Sistema e escolha a data desejada.

Neste artigo
  1. O que a Restauração do Sistema faz
  2. Passo 1: ative a proteção do sistema
  3. Passo 2: crie um ponto de restauração
  4. Passo 3: restaure o sistema
  5. Quando a restauração não resolve
  6. Restauração do Sistema ou Redefinir este PC
  7. Cuidados importantes

Instalou um programa, atualizou um driver e o PC passou a dar problema? A Restauração do Sistema é como uma máquina do tempo para o Windows: ela volta o sistema a uma data anterior, sem apagar seus documentos. Mas só funciona se houver um ponto de restauração salvo. Veja como deixar tudo pronto antes de precisar e como usar quando o problema aparecer.

O que a Restauração do Sistema faz

Ela guarda uma “fotografia” de partes importantes do Windows: arquivos de sistema, drivers, configurações do registro e programas instalados. Ao restaurar, o Windows desfaz o que mudou desde aquele momento.

Ela desfaz:

  • programas, drivers e atualizações instalados depois do ponto;
  • mudanças de configuração do sistema;
  • problemas causados por instalações mal feitas.

Ela não mexe:

  • nos seus documentos, fotos, músicas e vídeos;
  • nos arquivos que você baixou ou criou.

Um exemplo prático: você instala um driver de vídeo novo e o PC começa a travar. A restauração remove esse driver e devolve o sistema ao estado anterior, sem que você precise descobrir o que deu errado. Em contrapartida, se o problema já existia há semanas e nenhum ponto é anterior a ele, ela não resolve.

Mesmo assim, ela não é backup. Se o disco falhar ou um vírus apagar seus arquivos, ela não ajuda. Para isso, veja como fazer backup do computador.

Passo 1: ative a proteção do sistema

Em alguns computadores, a proteção vem desativada. Confira e ative:

  1. No menu Iniciar, pesquise Criar um ponto de restauração e abra o resultado.
  2. Na aba Proteção do Sistema, selecione a unidade C: e clique em Configurar.
  3. Marque Ativar a proteção do sistema.
  4. Ajuste o controle deslizante de Uso máximo para definir quanto espaço do disco os pontos podem ocupar. Algo entre 3% e 10% costuma ser suficiente; quanto mais espaço, mais pontos antigos ficam guardados.
  5. Clique em Aplicar e em OK.

Os nomes podem variar um pouco conforme a versão do Windows.

Passo 2: crie um ponto de restauração

O Windows cria pontos automaticamente antes de algumas atualizações e instalações, mas você pode criar um por conta própria sempre que for fazer uma mudança maior, como instalar um driver de vídeo ou um programa que mexe no sistema.

  1. Na mesma janela de Proteção do Sistema, clique em Criar.
  2. Dê um nome que você reconheça, como “Antes de instalar o driver de vídeo”.
  3. Clique em Criar e aguarde a confirmação.

Isso leva menos de um minuto na maioria dos PCs.

Passo 3: restaure o sistema

Quando o PC apresentar problema:

  1. Pesquise Criar um ponto de restauração e abra o resultado. Na aba Proteção do Sistema, clique em Restauração do Sistema.
  2. Clique em Avançar. Se aparecer a sugestão de um ponto recomendado, você pode aceitar ou escolher outro.
  3. Marque Mostrar mais pontos de restauração para ver toda a lista.
  4. Selecione um ponto de uma data em que o PC estava bom.
  5. Clique em Procurar programas afetados para ver o que será removido ou restaurado.
  6. Clique em Avançar e depois em Concluir.

O computador reinicia e a restauração leva alguns minutos. Não desligue o PC durante o processo. Quando o Windows voltar, aparece uma mensagem informando que a restauração foi concluída.

Se o Windows nem inicia

Se o PC não liga normalmente, dá para restaurar pelo ambiente de recuperação:

  1. Entre no ambiente de recuperação, que abre sozinho depois de algumas falhas ao ligar, ou use o modo seguro.
  2. Vá em Solução de problemas > Opções avançadas > Restauração do Sistema.
  3. Escolha sua conta e siga as mesmas telas.

Se você tem um pendrive de instalação do Windows, ele também abre o ambiente de recuperação com a opção Reparar o computador.

Quando a restauração não resolve

Alguns motivos para não ter funcionado:

  • Não havia ponto de restauração: sem proteção ativa, não há para onde voltar.
  • O problema vem do hardware: restauração não conserta disco com defeito ou memória ruim.
  • O problema é anterior ao ponto escolhido: tente um mais antigo.
  • Houve vírus: a restauração pode não remover tudo. Rode uma verificação completa.

Nesses casos, os próximos passos são reparar arquivos com SFC e DISM ou, em último recurso, formatar o computador com Windows depois de salvar seus arquivos.

Restauração do Sistema ou Redefinir este PC

  • Restauração do Sistema: volta o sistema a uma data anterior, mantém seus arquivos e programas mais antigos. Indicada para problemas recentes.
  • Redefinir este PC: reinstala o Windows, com opção de manter ou remover seus arquivos. Indicada quando o sistema está muito comprometido.

Comece sempre pela primeira, que é menos drástica.

Cuidados importantes

  • Os pontos mais antigos são apagados quando o espaço reservado acaba. Por isso, não conte com pontos de meses atrás.
  • Alguns antivírus e limpadores de disco removem pontos de restauração. Se você usa um programa assim, confira as configurações.
  • Programas instalados depois do ponto de restauração serão removidos. Anote o que precisa reinstalar.
  • Para ver os pontos disponíveis, abra a Restauração do Sistema e marque a opção de mostrar mais pontos. Cada um aparece com data, hora e descrição, o que ajuda a escolher.
  • O Windows costuma criar pontos sozinho antes de instalar atualizações e alguns programas, mas o intervalo varia. Para mudanças importantes, não dependa disso: crie o seu.

Deixe a proteção ligada, crie um ponto antes de qualquer instalação importante e mantenha um backup separado. Com essa rotina simples, a maioria dos problemas de software se resolve em poucos minutos.

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Perguntas frequentes

A Restauração do Sistema apaga meus documentos e fotos?

Não. Ela foca em arquivos de sistema, drivers, registro e programas instalados. Seus documentos, fotos e downloads ficam como estão. Mesmo assim, ela não substitui um backup.

Por que não aparece nenhum ponto de restauração?

Provavelmente a proteção do sistema está desativada na unidade C ou os pontos antigos foram apagados por falta de espaço. Ative a proteção e crie um ponto manualmente.

Posso desfazer uma restauração?

Sim. Se a restauração não resolver ou piorar, abra de novo a Restauração do Sistema e escolha desfazer a última restauração, caso a opção apareça.

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