Instalou um programa, atualizou um driver e o PC passou a dar problema? A Restauração do Sistema é como uma máquina do tempo para o Windows: ela volta o sistema a uma data anterior, sem apagar seus documentos. Mas só funciona se houver um ponto de restauração salvo. Veja como deixar tudo pronto antes de precisar e como usar quando o problema aparecer.
O que a Restauração do Sistema faz
Ela guarda uma “fotografia” de partes importantes do Windows: arquivos de sistema, drivers, configurações do registro e programas instalados. Ao restaurar, o Windows desfaz o que mudou desde aquele momento.
Ela desfaz:
- programas, drivers e atualizações instalados depois do ponto;
- mudanças de configuração do sistema;
- problemas causados por instalações mal feitas.
Ela não mexe:
- nos seus documentos, fotos, músicas e vídeos;
- nos arquivos que você baixou ou criou.
Um exemplo prático: você instala um driver de vídeo novo e o PC começa a travar. A restauração remove esse driver e devolve o sistema ao estado anterior, sem que você precise descobrir o que deu errado. Em contrapartida, se o problema já existia há semanas e nenhum ponto é anterior a ele, ela não resolve.
Mesmo assim, ela não é backup. Se o disco falhar ou um vírus apagar seus arquivos, ela não ajuda. Para isso, veja como fazer backup do computador.
Passo 1: ative a proteção do sistema
Em alguns computadores, a proteção vem desativada. Confira e ative:
- No menu Iniciar, pesquise Criar um ponto de restauração e abra o resultado.
- Na aba Proteção do Sistema, selecione a unidade C: e clique em Configurar.
- Marque Ativar a proteção do sistema.
- Ajuste o controle deslizante de Uso máximo para definir quanto espaço do disco os pontos podem ocupar. Algo entre 3% e 10% costuma ser suficiente; quanto mais espaço, mais pontos antigos ficam guardados.
- Clique em Aplicar e em OK.
Os nomes podem variar um pouco conforme a versão do Windows.
Passo 2: crie um ponto de restauração
O Windows cria pontos automaticamente antes de algumas atualizações e instalações, mas você pode criar um por conta própria sempre que for fazer uma mudança maior, como instalar um driver de vídeo ou um programa que mexe no sistema.
- Na mesma janela de Proteção do Sistema, clique em Criar.
- Dê um nome que você reconheça, como “Antes de instalar o driver de vídeo”.
- Clique em Criar e aguarde a confirmação.
Isso leva menos de um minuto na maioria dos PCs.
Passo 3: restaure o sistema
Quando o PC apresentar problema:
- Pesquise Criar um ponto de restauração e abra o resultado. Na aba Proteção do Sistema, clique em Restauração do Sistema.
- Clique em Avançar. Se aparecer a sugestão de um ponto recomendado, você pode aceitar ou escolher outro.
- Marque Mostrar mais pontos de restauração para ver toda a lista.
- Selecione um ponto de uma data em que o PC estava bom.
- Clique em Procurar programas afetados para ver o que será removido ou restaurado.
- Clique em Avançar e depois em Concluir.
O computador reinicia e a restauração leva alguns minutos. Não desligue o PC durante o processo. Quando o Windows voltar, aparece uma mensagem informando que a restauração foi concluída.
Se o Windows nem inicia
Se o PC não liga normalmente, dá para restaurar pelo ambiente de recuperação:
- Entre no ambiente de recuperação, que abre sozinho depois de algumas falhas ao ligar, ou use o modo seguro.
- Vá em Solução de problemas > Opções avançadas > Restauração do Sistema.
- Escolha sua conta e siga as mesmas telas.
Se você tem um pendrive de instalação do Windows, ele também abre o ambiente de recuperação com a opção Reparar o computador.
Quando a restauração não resolve
Alguns motivos para não ter funcionado:
- Não havia ponto de restauração: sem proteção ativa, não há para onde voltar.
- O problema vem do hardware: restauração não conserta disco com defeito ou memória ruim.
- O problema é anterior ao ponto escolhido: tente um mais antigo.
- Houve vírus: a restauração pode não remover tudo. Rode uma verificação completa.
Nesses casos, os próximos passos são reparar arquivos com SFC e DISM ou, em último recurso, formatar o computador com Windows depois de salvar seus arquivos.
Restauração do Sistema ou Redefinir este PC
- Restauração do Sistema: volta o sistema a uma data anterior, mantém seus arquivos e programas mais antigos. Indicada para problemas recentes.
- Redefinir este PC: reinstala o Windows, com opção de manter ou remover seus arquivos. Indicada quando o sistema está muito comprometido.
Comece sempre pela primeira, que é menos drástica.
Cuidados importantes
- Os pontos mais antigos são apagados quando o espaço reservado acaba. Por isso, não conte com pontos de meses atrás.
- Alguns antivírus e limpadores de disco removem pontos de restauração. Se você usa um programa assim, confira as configurações.
- Programas instalados depois do ponto de restauração serão removidos. Anote o que precisa reinstalar.
- Para ver os pontos disponíveis, abra a Restauração do Sistema e marque a opção de mostrar mais pontos. Cada um aparece com data, hora e descrição, o que ajuda a escolher.
- O Windows costuma criar pontos sozinho antes de instalar atualizações e alguns programas, mas o intervalo varia. Para mudanças importantes, não dependa disso: crie o seu.
Deixe a proteção ligada, crie um ponto antes de qualquer instalação importante e mantenha um backup separado. Com essa rotina simples, a maioria dos problemas de software se resolve em poucos minutos.