Derrubar café, água ou refrigerante no notebook acontece mais do que se imagina. O que você faz nos primeiros minutos pesa mais do que qualquer conserto depois.
Primeiros passos, na ordem
- Desligue o notebook segurando o botão de energia. Não espere salvar arquivos: com líquido, um curto-circuito pode acontecer a qualquer momento.
- Desconecte o carregador da tomada e do aparelho.
- Tire tudo o que estiver ligado: pendrive, mouse, cabo HDMI, fone.
- Se a bateria for removível, retire. Se não for, não tente abrir o aparelho por conta própria.
- Vire o notebook com o teclado para baixo, aberto em formato de tenda, para o líquido escorrer em vez de entrar.
- Seque o que estiver visível com pano ou papel absorvente, sem esfregar com força.
O que não fazer
- Não ligue o notebook para testar se ainda funciona.
- Não use secador de cabelo em temperatura alta nem coloque perto de aquecedor.
- Não use álcool isopropílico ou outros produtos sem orientação, pois eles podem danificar partes do aparelho.
- Não sacuda o notebook de um lado para o outro.
Por que ele pode parecer bom e falhar depois
A água pura costuma evaporar, mas deixa sais minerais. Já café, refrigerante, suco e leite deixam açúcar e resíduos que conduzem eletricidade. Com o tempo, esses resíduos causam corrosão nos contatos da placa, e o defeito aparece dias depois: teclas que falham, tela que pisca, bateria que não carrega.
Por isso, mesmo que o notebook volte a ligar depois de seco, vale levar a uma assistência para uma limpeza interna. Quanto mais cedo o técnico abrir o aparelho, maior a chance de evitar perda de placa-mãe.
Dados e garantia
Se você precisa dos arquivos, avise o técnico logo no início. Em muitos casos o SSD ou o HD pode ser retirado e lido em outro equipamento, mesmo que o notebook não ligue mais. Se você já faz cópias, a perda fica bem menor; veja como em como fazer backup do computador.
Sobre garantia: em geral, dano por líquido não é coberto pela garantia do fabricante, porque é considerado mau uso. Alguns seguros e cartões de crédito cobrem acidentes, então vale conferir as condições do seu contrato ou perguntar ao fabricante ou à seguradora.
Para evitar o próximo acidente
- Mantenha copos longe da área do notebook, de preferência do lado oposto ao do mouse.
- Prefira garrafas com tampa em vez de copos abertos.
- Existem capas de silicone para teclado, que ajudam em respingos pequenos, mas não protegem de um copo inteiro.
- Faça backup com regularidade, para que um acidente seja só um aborrecimento.
