Ouvir o ventilador do PS5 parecendo uma turbina no meio da partida assusta qualquer um. Na maioria dos casos o console está apenas trabalhando duro, mas há situações em que o barulho e o calor indicam um problema simples de resolver. Veja como separar o que é normal do que não é e o que você pode fazer em casa.
O que é normal e o que não é
O PS5 foi projetado para esquentar um pouco, porque ele processa gráficos muito pesados. Considere normal:
- Ventilador mais audível durante jogos exigentes.
- Calor perceptível no ar que sai pela parte de trás.
- Barulho breve ao instalar ou atualizar um jogo.
Considere sinal de alerta:
- Ventilador no máximo logo depois de ligar, ainda no menu inicial.
- Aviso de temperatura alta na tela.
- Desligamentos repentinos durante o jogo.
- Ruído de arranhado, vibração forte ou estalos.
Se o seu caso está na segunda lista, siga os passos abaixo.
Cheque onde o console está
A ventilação é a causa número um. O PS5 puxa ar por aberturas laterais e joga o calor para fora, então ele precisa de espaço livre ao redor.
- Evite nichos fechados: estantes e gavetas de rack sem folga prendem o calor.
- Mantenha distância da parede: deixe espaço livre atrás e dos lados.
- Não coloque nada em cima: roupas, mantas e objetos bloqueiam a saída de ar.
- Fique longe de fontes de calor: TV que esquenta muito, sol direto e aquecedores pioram a situação.
- Use a base corretamente: o console precisa estar bem encaixado na base, na vertical ou na horizontal, conforme o modelo.
Outro detalhe é a posição. O PS5 pode ficar em pé ou deitado, mas precisa da base certa e de superfície firme. Colocado sobre tapete, sofá ou cama, ele pode ter as entradas de ar bloqueadas e esquentar bem mais. A mesma regra vale para o console que fica ao lado de um roteador, de uma caixa de som potente ou de outro aparelho que também esquenta.
Limpe a poeira por fora
Poeira nas entradas de ar reduz o fluxo e obriga o ventilador a girar mais rápido. Para limpar com segurança:
- Desligue o PS5 por completo e desconecte o cabo de força da tomada.
- Espere alguns minutos para o aparelho esfriar.
- Com um aspirador de pó em potência baixa e bico de escova macia, passe com cuidado pelas aberturas externas.
- Use um pano seco ou levemente úmido na parte de fora, sem deixar entrar líquido.
Não use ar comprimido a curta distância dentro das aberturas, porque ele pode girar o ventilador em velocidade excessiva e danificá-lo. Também não enfie objetos pelas aberturas. Para limpeza interna, só com assistência autorizada.
Atualize o sistema e reconstrua o banco de dados
Problemas de software também podem manter o ventilador acelerado. Duas medidas simples ajudam:
- Atualize o sistema: vá em Configurações, Sistema, Software do sistema e procure a atualização. O nome do menu pode variar conforme a versão.
- Reconstrua o banco de dados no modo de segurança: com o console desligado, segure o botão de liga/desliga até ouvir o segundo bipe. Conecte o controle por cabo e escolha a opção de reconstruir o banco de dados. Seus jogos e saves não são apagados nesse procedimento.
Se o PS5 estiver mostrando outros sintomas, como tela preta ou falha ao ligar, leia também sobre o que fazer quando o PS5 não liga ou fica sem imagem.
Dicas para esquentar menos no dia a dia
- Evite deixar o console ligado à toa: se vai sair por muito tempo, desligue por completo em vez de manter o jogo aberto.
- Use o modo repouso com critério: ele consome pouco, mas não substitui desligar de vez de tempos em tempos. Veja como funciona o modo repouso do PS5.
- Cuide da instalação elétrica: use a tomada diretamente ou um estabilizador adequado, sempre com o cabo original.
- Mantenha o ambiente fresco: em dias muito quentes, ligar um ventilador ou o ar-condicionado no cômodo ajuda.
- Faça pausas em maratonas: sessões de muitas horas seguidas mantêm o console no limite. Uma pausa de alguns minutos, com o jogo suspenso ou no menu, deixa o ventilador desacelerar.
- Observe o jogo: alguns títulos mal otimizados forçam mais o hardware. Se só um jogo causa barulho, o problema pode estar nele, e uma atualização do jogo pode melhorar.
- Reduza a carga quando der: em jogos com modos de desempenho e de resolução, o modo que mira em mais quadros por segundo pode exigir mais do console e esquentar mais. Teste os dois e veja qual deixa o aparelho mais tranquilo.
Barulho do ventilador ou do leitor de disco?
Nem todo ruído vem do ventilador. Quem joga com mídia física pode ouvir o disco girando, principalmente em jogos que leem muitos dados. Esse zumbido muda conforme o jogo e some quando você troca para uma versão digital ou quando o jogo termina de carregar.
Um jeito de identificar: remova o disco e abra um jogo digital. Se o barulho diminuir, o som vinha do leitor. Se continuar, o foco é o ventilador. Em ambos os casos, o ruído só preocupa quando é anormal, muito alto ou acompanhado de travamentos.
Quando levar à assistência
Procure a assistência autorizada ou o suporte da PlayStation se:
- O aviso de temperatura alta voltar mesmo com boa ventilação e limpeza externa.
- O console desligar sozinho com frequência.
- O barulho for metálico, de raspagem ou mudar de repente.
- O aparelho estiver dentro da garantia, hipótese em que abrir por conta própria é o pior caminho.
Em geral, mudar o console de lugar, limpar as entradas de ar e atualizar o sistema resolve a maioria dos casos. Faça esses três passos primeiro e só então pense em reparo.