Quem visita um site ou perfil raramente compra na primeira vez. Uma forma de manter contato é oferecer algo de valor em troca do e-mail da pessoa. Esse material é a isca digital. Ela abre uma conversa, e você passa a poder falar com quem demonstrou interesse.
O que torna uma isca boa
A isca precisa resolver um problema pequeno e concreto do seu público, de forma rápida. Um e-book de cem páginas dá trabalho para ler e para criar. Uma lista de verificação de uma página, que a pessoa usa no mesmo dia, costuma ser mais útil.
Alguns critérios:
- Ser específica: para quem é e o que resolve.
- Ser rápida de consumir: poucos minutos para começar a aproveitar.
- Estar ligada ao que você vende, para atrair as pessoas certas.
- Entregar de verdade o que prometeu na chamada.
Formatos para escolher
- Checklist ou passo a passo em PDF.
- Modelo pronto, como planilha, roteiro, contrato-modelo ou tabela de preços.
- Mini guia com poucas páginas.
- Vídeo curto ou mini aula.
- Cupom ou condição especial para a primeira compra, no caso de lojas.
- Teste ou diagnóstico simples.
Um negócio local, por exemplo, pode oferecer um calendário de cuidados com o produto ou serviço. Uma loja virtual pode oferecer um guia de escolha com dicas de uso.
Como criar passo a passo
- Defina o público e o problema que você quer resolver.
- Escolha o formato mais simples que entrega a solução.
- Escreva o conteúdo em linguagem direta, sem enrolação.
- Faça um layout limpo, em ferramenta de design de sua preferência. O texto sobre Canva para iniciantes pode ajudar.
- Crie uma página ou formulário simples, com chamada clara e botão objetivo.
- Envie o material automaticamente após o cadastro, e confirme que o e-mail chega à caixa principal.
Cuidados com dados e consentimento
Peça apenas os dados de que precisa. Explique em uma frase como vai usá-los, informe que a pessoa receberá e-mails e ofereça um jeito fácil de cancelar. Não adicione pessoas a listas sem o consentimento delas. As regras de proteção de dados pessoais se aplicam a negócios de qualquer tamanho; para orientação específica, consulte um profissional especializado.
E depois da captação
Entregar o material é só o começo. Planeje uma pequena sequência de e-mails que apresente você, mostre conteúdos úteis e só depois faça ofertas. O texto sobre e-mail marketing para loja virtual mostra automações para começar, e o artigo sobre assunto de e-mail marketing ajuda a melhorar a abertura.
Acompanhe quantas pessoas se cadastram, quantas abrem os e-mails e quantas continuam na lista. Esses números indicam se a isca atrai o público certo.