Chegou pedido, você está fora de casa ou sem computador por perto e precisa imprimir a etiqueta de envio. É possível fazer isso pelo celular, no Android e no iPhone, mas o caminho muda conforme a impressora que você tem. Veja as opções, os ajustes que evitam etiqueta pequena ou torta e quando é mais prático mandar o arquivo para o computador.
Antes de começar: arquivo e impressora
Duas coisas definem o caminho:
- O arquivo: a maioria dos canais oferece a etiqueta em PDF. Alguns também entregam ZPL, um formato para impressora térmica que muitos aplicativos de celular não abrem.
- A impressora: impressora comum com Wi-Fi, impressora térmica com Bluetooth ou Wi-Fi, ou uma máquina ligada só por cabo USB ao computador.
Se a sua impressora só funciona por cabo ao computador, o celular geralmente não consegue imprimir direto nela. O melhor caminho é o terceiro, mais abaixo.
Caminho 1: imprimir direto em impressora Wi-Fi
Funciona com impressoras de rede compatíveis, na mesma rede Wi-Fi do celular.
No Android:
- Abra o PDF da etiqueta no aplicativo do canal, no navegador ou no leitor de PDF.
- Toque no menu (três pontos) e procure por Imprimir. Em alguns aparelhos, a opção fica em Compartilhar.
- Escolha a impressora. O Android costuma ter um serviço de impressão padrão que encontra impressoras compatíveis; algumas marcas pedem um aplicativo ou plug-in próprio.
- Ajuste papel, cópias e escala e toque em imprimir.
No iPhone:
- Abra o PDF e toque no botão de Compartilhar.
- Escolha Imprimir.
- Selecione a impressora. O iPhone usa o AirPrint, então a impressora precisa ser compatível com esse recurso.
- Ajuste cópias e páginas e imprima.
Os nomes dos menus podem variar conforme a versão do sistema e do aplicativo. Se a impressora não aparece na lista, confira se ela e o celular estão na mesma rede Wi-Fi, se o recurso de impressão por celular está ativo na impressora e se o serviço de impressão do aparelho está habilitado. Reiniciar a impressora e o roteador resolve boa parte dos casos.
Caminho 2: aplicativo da impressora térmica
Muitas térmicas pequenas, principalmente as com Bluetooth, vêm com um aplicativo do fabricante. A lógica costuma ser parecida:
- Instale o aplicativo e pareie a impressora.
- Abra o aplicativo e escolha importar um PDF ou uma imagem.
- Selecione o arquivo da etiqueta.
- Escolha o tamanho do papel, que precisa ser o da etiqueta instalada.
- Imprima uma etiqueta de teste e meça com régua.
O limite aqui é a largura da impressora. Modelos portáteis menores imprimem numa faixa estreita e não comportam a etiqueta 10 x 15 cm. Antes de comprar ou configurar, confira a largura máxima de impressão. O artigo sobre como escolher uma impressora térmica de etiquetas explica os critérios.
Caminho 3: mandar o arquivo para o computador
Quando a impressora está ligada a um computador, ou o aplicativo dela complica, mande o PDF para o computador e imprima de lá:
- Por conta própria: envie o arquivo por e-mail, por um app de mensagens com versão para computador ou por um serviço de nuvem.
- Por proximidade: com Quick Share e AirDrop, dá para enviar arquivos entre aparelhos compatíveis sem cabo.
- Por cabo: o celular conectado ao computador permite copiar o arquivo para uma pasta e imprimir de lá.
No computador, siga o fluxo habitual de impressão. O passo a passo está em etiqueta de envio: como imprimir, colar e evitar extravio.
Ajustes que evitam etiqueta errada
Na tela de impressão do celular, vale conferir:
- Tamanho do papel: o mesmo da etiqueta, como 10 x 15 cm. Se só houver A4, a etiqueta sairá pequena no meio da folha.
- Escala: 100% ou tamanho real. Evite ajustar à página.
- Orientação: a etiqueta deve sair em pé, sem girar.
- Cópias: uma por pedido. Duas cópias da mesma etiqueta no mesmo envio criam confusão.
- Qualidade: a normal ou a alta, conforme a impressora.
Imprima uma etiqueta de teste e olhe o código de barras antes de colar. Se o celular lê o QR Code com facilidade, é um bom sinal, mas não é garantia.
Quando não vale imprimir pelo celular
O celular quebra um galho, mas não é o melhor lugar para um volume grande de etiquetas. Prefira o computador quando:
- você despacha muitos pedidos por dia e precisa imprimir um lote inteiro;
- o arquivo vem em ZPL, que muitos aplicativos não abrem;
- a impressora só se conecta ao computador;
- precisa conferir ordem e quantidade em uma lista;
- o aplicativo da impressora não deixa escolher o tamanho do papel;
- você precisa conferir nome e código com atenção, e a tela do celular é pequena para isso.
Para quem vende pelo celular, o guia de apps de loja no celular para acompanhar pedidos mostra como organizar o restante da rotina.
Comece por um teste
Antes de depender do celular numa correria, faça um ensaio com calma: baixe uma etiqueta de um pedido já enviado ou use uma de teste, imprima pelo caminho que você escolheu e confira tamanho, orientação e leitura do código. Anote os passos que funcionaram para repetir na hora da pressa, junto do modelo da impressora e do nome do aplicativo, para refazer a configuração se trocar de celular.