A conta Google guarda e-mail, fotos, arquivos e acesso a muitos outros serviços. Revisar de vez em quando quais aparelhos e apps estão conectados é uma forma simples de perceber se algo está errado.
Passo a passo: ver os dispositivos
- Acesse a página da sua conta Google pelo navegador ou pelas configurações do celular.
- Abra a seção Segurança. Os nomes dos menus podem mudar com atualizações.
- Procure o bloco chamado Seus dispositivos e escolha a opção para gerenciar todos.
- Veja a lista: cada item mostra o tipo de aparelho, o local aproximado e a data do último acesso.
O local é uma estimativa baseada na rede e pode não ser exato. Uma cidade diferente da sua não prova invasão por si só.
Encerrar sessões que você não reconhece
Ao encontrar um aparelho estranho ou um que você não usa mais, abra o item e selecione a opção para sair. A sessão é encerrada e ele perde acesso até que alguém entre de novo com a senha.
Aproveite para sair também de computadores antigos, de lan houses e de aparelhos emprestados.
Depois da revisão
Troque a senha
Use uma senha longa e única, que você não usa em nenhum outro serviço. Um gerenciador de senhas ajuda. Veja Gerenciador de senhas: vale a pena e é seguro?.
Confira a verificação em duas etapas
Com ela ativa, mesmo quem descobrir a senha precisa de um segundo código. O app autenticador costuma ser mais seguro do que o SMS. Veja Autenticador ou SMS: qual verificação em duas etapas é melhor?.
Revise os dados de recuperação
Confirme se o e-mail e o telefone de recuperação são seus e estão atualizados. Se um golpista trocar esses dados, você perde o caminho de volta. O artigo Recuperação de conta: como manter e-mail e telefone atualizados detalha esse cuidado.
Veja os apps com acesso
Na mesma área de segurança há uma lista de apps e serviços de terceiros que têm permissão para acessar sua conta. Remova os que você não usa mais ou não conhece.
Se algo realmente estiver errado
Se você notar acessos que não fez, mensagens enviadas sem você saber ou alterações na conta, aja rápido: encerre as sessões, troque a senha, ative ou revise a verificação em duas etapas e avise contatos que possam receber mensagens falsas. Para uma sequência de ações, veja Ordem para trocar as senhas depois de um susto.
Faça essa revisão a cada alguns meses ou depois de usar a conta em um aparelho que não é seu.