Você começa uma gravação longa e, no meio, o celular encerra sozinho o vídeo, mostra um aviso de temperatura ou simplesmente trava. Isso acontece por motivos que se repetem entre marcas e modelos, e quase sempre tem solução. Vale entender o que está por trás.
Verifique o aviso na tela
O primeiro passo é ler a mensagem. O celular normalmente informa o motivo:
- Armazenamento cheio.
- Temperatura alta.
- Bateria fraca.
- Erro na câmera ou no cartão de memória.
Se não aparecer aviso, a causa pode ser um app travando ou um problema do sistema. Em seguida, siga as verificações abaixo.
Falta de espaço
É a causa mais simples e a mais comum. Quando o armazenamento está quase cheio, o celular encerra a gravação para proteger o arquivo.
- Veja o espaço livre antes de gravar.
- Passe vídeos antigos para o computador ou para a nuvem.
- Reduza a resolução e os fps se estiver apertado.
O guia liberar espaço no celular antes de gravar vídeos explica esse processo com detalhes.
Sinais de que o espaço é o problema
Se a gravação para perto do mesmo tamanho de arquivo ou logo depois de o celular avisar que a memória está quase cheia, o espaço é o suspeito principal. Libere algumas centenas de megabytes de folga e grave de novo. Se resolveu, adote uma rotina de limpeza.
Superaquecimento
Gravar vídeo é uma tarefa pesada. Em resoluções altas, o celular esquenta e pode encerrar a gravação para se proteger.
O que ajuda:
- Reduzir a resolução e os quadros por segundo. Full HD a 30 fps gera menos calor que 4K a 60 fps.
- Tirar a capa durante gravações longas.
- Gravar em local fresco, longe do sol direto e de superfícies quentes.
- Evitar carregar durante a gravação, a não ser que seja necessário.
- Reduzir o brilho da tela ou apagar a pré-visualização, quando possível.
- Dar pausas: grave em partes e deixe o aparelho esfriar entre elas.
- Fechar apps em segundo plano.
Mais causas e soluções para o aparelho quente estão em celular esquentando: causas e soluções. Nunca coloque o celular no freezer ou na geladeira para esfriar, porque a condensação pode danificar o aparelho.
Como saber se foi o calor
O aparelho fica quente ao toque, a tela escurece, a câmera reduz a qualidade ou aparece um aviso de temperatura. Nesse caso, pare de usar, tire a capa, leve para um lugar fresco e espere até esfriar antes de voltar. Evite usar a câmera enquanto carrega no sol.
Bateria e economia de energia
Com pouca bateria, alguns celulares limitam a câmera ou encerram a gravação.
- Comece com carga confortável.
- Desative o modo de economia de bateria durante a gravação, se ele estiver limitando a câmera.
- Se precisar gravar por muito tempo, use um power bank de boa qualidade. O artigo power bank: como escolher ajuda.
- Se a bateria cai rápido sem motivo, veja bateria do celular acabando rápido.
Cartão de memória
Em aparelhos que gravam no cartão microSD:
- Cartões lentos não conseguem gravar vídeos em alta resolução e interrompem o arquivo.
- Cartões falsificados ou com defeito podem falhar sem aviso.
- Cartões quase cheios ou corrompidos causam erros.
Teste gravando temporariamente na memória interna. Se o problema sumir, troque o cartão por um de marca conhecida e velocidade adequada. Veja cartão microSD para celular: como escolher e usar.
Limites de arquivo e de formato
Alguns formatos têm limite de tamanho por arquivo, e o celular divide a gravação em partes ou para quando o limite é atingido. Isso depende do modelo, do formato e da resolução. Se você precisa de gravações longas, grave em trechos e junte na edição.
Outras causas e soluções gerais
Se nenhuma das causas acima se aplica:
- Reinicie o celular. Resolve falhas passageiras.
- Atualize o sistema e o app da câmera. Correções de erros costumam vir nas atualizações. Veja atualizar o sistema do celular.
- Limpe o cache do app da câmera nas configurações (no Android).
- Teste outro app de câmera para saber se o problema é do aplicativo ou do aparelho.
- Inicie no modo seguro para descartar apps de terceiros. O guia modo seguro no Android mostra como.
- Restaure as configurações da câmera para o padrão.
Se nada resolver, pode haver problema físico na câmera, na bateria ou na placa, e vale levar à assistência técnica ou acionar a garantia, conforme garantia do celular: quais são os seus direitos.
Quando suspeitar de defeito
Se o problema acontece mesmo com pouco uso, vale observar o padrão.
- A gravação para sempre no mesmo ponto, ou depois do mesmo tempo.
- O celular reinicia sozinho durante a gravação.
- Há faixas, tremidos ou falhas de imagem sem explicação.
- A bateria cai muito rápido apenas ao usar a câmera.
- Aparece mensagem de erro de câmera mesmo após reiniciar.
Esses sinais podem indicar falha de hardware ou de bateria. Registre quando ocorre e leve à assistência autorizada ou à loja, principalmente se o aparelho ainda estiver na garantia.
Ordem recomendada de testes
Comece pelo mais simples: reiniciar, liberar espaço, reduzir a resolução. Depois, atualize o sistema e o app da câmera. Só então teste outro aplicativo de câmera ou o modo seguro. Anote o que mudou em cada tentativa, para saber o que realmente resolveu e informar a assistência, se precisar.
Como se prevenir
Antes de uma gravação importante, siga o checklist antes de gravar vídeo no celular, com bateria, espaço, temperatura e teste de 10 segundos. E, se o celular insistir em esquentar em tarefas simples, talvez seja o momento de avaliar quando vale trocar de celular.