Perder o iPhone, quebrar a tela de um jeito que não liga mais ou simplesmente trocar de aparelho: em todos esses casos, o backup decide se você recupera tudo ou começa do zero. Há dois caminhos principais, o iCloud (na nuvem) e o computador. Veja como fazer cada um, o que entra no backup e como restaurar depois.
O que o backup do iPhone salva
O backup guarda as configurações do aparelho, os dados dos aplicativos, a organização da tela inicial e as mensagens. Também inclui fotos e vídeos, mas só quando eles ainda não estão guardados em outro lugar, como nas Fotos do iCloud.
O que já sincroniza com o iCloud, como contatos, calendários e notas, não entra no backup, porque já está na nuvem. Algumas informações também não são copiadas por segurança, como os cartões do Apple Pay e os dados do Face ID. E aplicativos de terceiros decidem o que deixam salvar: o WhatsApp, por exemplo, tem backup próprio, explicado em como fazer backup do WhatsApp.
Backup pelo iCloud
É o jeito mais prático, porque dispensa cabo e roda sozinho.
- Conecte o iPhone a uma rede Wi-Fi.
- Abra Ajustes e toque no seu nome, no topo.
- Entre em iCloud > Backup do iCloud. O caminho pode variar conforme a versão do iOS.
- Ative Fazer Backup deste iPhone.
- Toque em Fazer Backup Agora e mantenha o Wi-Fi até terminar.
Depois de ativado, o backup acontece quando o iPhone está no Wi-Fi, carregando e com a tela bloqueada. Na mesma tela aparece a data e a hora do último backup concluído, e é bom olhar de vez em quando.
Quando aparece “espaço insuficiente”
A conta gratuita do iCloud tem apenas 5 GB, e esse espaço é compartilhado com fotos, arquivos e outros dados. Se o backup não couber, há três saídas:
- apagar backups antigos de aparelhos que você não usa mais, em Ajustes > seu nome > iCloud > Gerenciar Armazenamento da Conta > Backups;
- desligar o backup de apps pesados que você não precisa guardar;
- contratar um plano de iCloud+ com mais espaço (confira os valores no site oficial da Apple, porque mudam).
Backup pelo computador
O backup local usa o espaço do seu computador e não gasta franquia de iCloud.
- No Mac: conecte o iPhone com o cabo, abra o Finder, clique no iPhone na barra lateral, escolha fazer backup de todos os dados neste Mac e clique em Fazer Backup Agora.
- No Windows: instale o app Apple Devices (disponível na Microsoft Store) ou o iTunes, conecte o iPhone, selecione o aparelho e use a opção de fazer backup neste computador.
Na primeira vez, o iPhone pergunta se você confia no computador. Toque em Confiar e digite o código do aparelho.
Criptografe o backup local
Na mesma tela existe a opção Criptografar backup local. Com ela ligada, o backup também guarda senhas salvas, histórico de sites e dados do app Saúde, informações que ficam de fora do backup comum. Você cria uma senha para proteger o arquivo.
iCloud ou computador: qual escolher
Cada um tem vantagens:
- iCloud: automático, funciona de qualquer lugar e permite restaurar sem computador. Limita pelo espaço do plano.
- Computador: não depende de internet, não tem mensalidade e costuma ser mais rápido. Só acontece quando você conecta o iPhone, e o arquivo fica em um único disco.
O ideal é combinar os dois: iCloud ligado todo dia e um backup no computador antes de eventos importantes, como atualizar o sistema, levar o aparelho à assistência ou trocar de iPhone. Se as suas fotos são o principal motivo para o backup, veja também Google Fotos ou iCloud.
Como restaurar um backup
A restauração acontece na configuração inicial de um iPhone novo ou apagado.
- Ligue o aparelho e siga o assistente até a tela Apps e Dados.
- Escolha Restaurar do Backup do iCloud e entre com o seu Apple ID, ou escolha restaurar a partir do Mac ou PC e conecte o cabo.
- Selecione o backup mais recente na lista, conferindo data e tamanho.
- Aguarde. Os dados voltam primeiro, e os aplicativos são baixados em seguida, então mantenha o Wi-Fi e o carregador.
Se o aparelho novo veio de outra marca, o caminho é outro, explicado em como passar dados do Android para o iPhone.
Quanto tempo leva e como acompanhar
O primeiro backup é o mais demorado, porque copia tudo. Os seguintes enviam só o que mudou. Em uma conexão lenta, o primeiro pode levar horas, então deixe o iPhone carregando, no Wi-Fi e sem uso. Se o backup for interrompido, o iPhone tenta de novo quando as condições (Wi-Fi, carregador e tela bloqueada) forem atendidas, mas você também pode tocar em Fazer Backup Agora. Para backups pelo computador, o tempo depende do tamanho dos dados e da velocidade do cabo e do disco.
Se a tela do iPhone quebrou e não responde, o backup pelo computador ainda pode funcionar, desde que o aparelho já tenha sido marcado como confiável naquele computador. Por isso vale conectar e confiar no seu computador de uso habitual enquanto tudo está funcionando.
Cuidados que evitam surpresas
- Backup não é sincronização. Se você apagar uma foto das Fotos do iCloud, ela some de todos os aparelhos. O backup serve para recuperar o aparelho inteiro, não para desfazer um apagão.
- Faça backup antes de atualizar o iOS ou de redefinir o aparelho.
- Confira o espaço do iPhone. Backups ficam grandes quando o aparelho está lotado. Veja como liberar espaço no iPhone.
- Teste a restauração em um momento calmo, se possível, para saber que o backup funciona antes de precisar dele.
Por onde começar
Se você nunca fez backup, ative agora o backup do iCloud e faça o primeiro manualmente. Depois, uma vez por mês, abra o menu e confira se a data do último backup está recente. Se estiver velha, a causa costuma ser falta de espaço ou de Wi-Fi.