O que compõe o lead time
O lead time começa no momento em que você faz o pedido e termina quando o produto está na sua mão, conferido e pronto para despachar. Ele costuma incluir:
- Tempo de aprovação e pagamento
- Separação ou produção no fornecedor
- Transporte até você
- Conferência e entrada no estoque
Esquecer a última etapa é comum e faz o prazo parecer menor do que é.
Como medir com dados reais
Anote, para cada compra, a data do pedido e a data em que a mercadoria ficou disponível para venda. Depois de algumas compras, olhe:
- O prazo médio
- O prazo mais longo que já ocorreu
- Se há variação em datas especiais, como fim de ano
Uma planilha simples com essas colunas resolve. Quanto mais variável o prazo, maior a folga que você precisa.
Ponto de pedido
Com o lead time em mãos, calcule quando repor:
- Venda média por dia, vezes o lead time em dias, mais um estoque de segurança
Exemplo ilustrativo: se você vende 3 unidades por dia e o fornecedor leva 10 dias, precisa ter pedido quando restarem cerca de 30 unidades, mais a margem. Os números são só para ilustrar. Use os da sua operação. Para dimensionar a margem, veja Estoque de segurança: o que é e quanto manter.
Como lidar com atrasos
- Peça ao fornecedor uma data de previsão ao fechar o pedido e registre
- Se o atraso é frequente, considere outro fornecedor ou um segundo de reserva
- Pause ou ajuste o anúncio quando o estoque acabar, em vez de aceitar vendas que não conseguirá entregar
- Avise o cliente com antecedência se o prazo de postagem mudar
Revisão periódica
Revise o lead time a cada poucos meses ou quando trocar de fornecedor ou de transportadora. Um prazo que valia no início pode mudar com o volume, com a época do ano ou com a rota. Isso mantém seu ponto de pedido alinhado com a realidade e reduz tanto a falta quanto o excesso de produto parado.