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E-commerce

Lead time do fornecedor: como calcular o prazo de reposição

Resposta rápida

Lead time é o tempo entre fazer o pedido ao fornecedor e ter a mercadoria pronta para vender. Para calculá-lo, some produção ou separação, transporte e conferência, usando datas reais de pedidos anteriores.

Neste artigo
  1. O que compõe o lead time
  2. Como medir com dados reais
  3. Ponto de pedido
  4. Como lidar com atrasos
  5. Revisão periódica

O que compõe o lead time

O lead time começa no momento em que você faz o pedido e termina quando o produto está na sua mão, conferido e pronto para despachar. Ele costuma incluir:

  • Tempo de aprovação e pagamento
  • Separação ou produção no fornecedor
  • Transporte até você
  • Conferência e entrada no estoque

Esquecer a última etapa é comum e faz o prazo parecer menor do que é.

Como medir com dados reais

Anote, para cada compra, a data do pedido e a data em que a mercadoria ficou disponível para venda. Depois de algumas compras, olhe:

  1. O prazo médio
  2. O prazo mais longo que já ocorreu
  3. Se há variação em datas especiais, como fim de ano

Uma planilha simples com essas colunas resolve. Quanto mais variável o prazo, maior a folga que você precisa.

Ponto de pedido

Com o lead time em mãos, calcule quando repor:

  • Venda média por dia, vezes o lead time em dias, mais um estoque de segurança

Exemplo ilustrativo: se você vende 3 unidades por dia e o fornecedor leva 10 dias, precisa ter pedido quando restarem cerca de 30 unidades, mais a margem. Os números são só para ilustrar. Use os da sua operação. Para dimensionar a margem, veja Estoque de segurança: o que é e quanto manter.

Como lidar com atrasos

  • Peça ao fornecedor uma data de previsão ao fechar o pedido e registre
  • Se o atraso é frequente, considere outro fornecedor ou um segundo de reserva
  • Pause ou ajuste o anúncio quando o estoque acabar, em vez de aceitar vendas que não conseguirá entregar
  • Avise o cliente com antecedência se o prazo de postagem mudar

Revisão periódica

Revise o lead time a cada poucos meses ou quando trocar de fornecedor ou de transportadora. Um prazo que valia no início pode mudar com o volume, com a época do ano ou com a rota. Isso mantém seu ponto de pedido alinhado com a realidade e reduz tanto a falta quanto o excesso de produto parado.

  • Estoque
  • Fornecedor
  • Loja virtual

Perguntas frequentes

Devo usar o prazo prometido ou o real?

Use o real, medido nos seus pedidos anteriores. O prazo prometido costuma ser o cenário ideal, e atrasos acontecem.

Como o lead time entra no estoque?

Ele define quando pedir: o ponto de pedido é a venda diária esperada vezes o lead time, mais uma margem de segurança.

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