Quando a TV da sala é de todo mundo, o histórico vira bagunça: o desenho da criança aparece na sugestão do adulto e, pior, o filme de adulto pode estar a dois cliques do perfil das crianças. Os perfis e o controle parental da Netflix resolvem isso, e a configuração leva poucos minutos. O nome dos menus pode variar conforme a versão do aplicativo e do site.
Para que servem os perfis
Cada perfil é um espaço separado dentro da mesma assinatura. Ele guarda a lista de títulos que você está vendo, a sua lista de favoritos e o que o serviço usa para sugerir novos filmes e séries.
Vale criar um perfil para cada pessoa que assiste com frequência. Assim:
- as recomendações de cada um ficam mais acertadas;
- o “continuar assistindo” não mistura séries de pessoas diferentes;
- você consegue aplicar regras diferentes para crianças e adultos.
Como criar um perfil novo
No aplicativo da TV, do celular ou no site, o caminho é parecido:
- Abra a Netflix e vá até a tela de Quem está assistindo?.
- Escolha Adicionar perfil.
- Digite um nome e, se for para uma criança, ative a opção de perfil infantil (aparece como Criança ou algo parecido).
- Confirme em Salvar ou Continuar.
A Netflix limita o número de perfis por conta, e esse limite pode mudar. Se a opção de adicionar não aparecer, é provável que você tenha chegado ao máximo e precise apagar um perfil que não usa.
O que muda no perfil infantil
Quando você marca um perfil como infantil, o catálogo exibido passa a ser filtrado para títulos pensados para esse público. O visual também muda e a busca fica limitada a esses conteúdos.
Esse filtro ajuda bastante, mas não substitui a presença de um adulto. Ele depende da classificação que cada título recebe, e nenhum sistema automático acerta tudo. Para crianças pequenas, o ideal é combinar o filtro com regras de uso, como horário e lugar da casa onde a TV pode ser usada.
Ajustar a classificação indicada
Nas configurações do perfil você pode escolher até qual classificação etária os títulos aparecem. Em geral o caminho é:
- Abra o site da Netflix no navegador e entre na sua conta.
- Clique no seu perfil e abra Conta.
- Role até a parte de Perfil e controle parental e escolha o perfil que quer ajustar.
- Abra a opção de Restrições de exibição ou Classificação indicada.
- Selecione a faixa desejada e salve.
Exemplos de uso: um perfil para adolescente com a classificação limitada a títulos até determinada idade, e outro perfil só para adultos sem limite. As classificações seguem o padrão brasileiro de faixas etárias, por isso o resultado pode diferir do que você conhece de outros países.
Bloquear títulos específicos
Se um título passa pelo filtro, mas você não quer que a criança veja, dá para bloqueá-lo individualmente. Na mesma tela de restrições do perfil há um campo para digitar o nome de filmes ou séries que ficarão indisponíveis nele. Depois de salvar, o título deixa de aparecer na busca e nas recomendações daquele perfil.
Travar perfis com PIN
Esta é a parte que mais gente esquece. Sem proteção, qualquer pessoa na tela de perfis consegue trocar de perfil. O PIN de perfil é um código de quatro dígitos que será pedido para entrar no perfil dos adultos.
- Em Conta, abra as configurações do perfil dos adultos.
- Procure Bloqueio de perfil e ative.
- Defina um PIN que a criança não consiga adivinhar. Evite datas de aniversário e sequências como 1234.
Algumas versões também permitem exigir o PIN para certas classificações ou para cada novo título. Use isso se quiser uma trava mais rígida.
Ver o que cada perfil assistiu
Em Conta, abra a atividade de exibição do perfil. A lista mostra os títulos assistidos e as datas. Olhar isso de vez em quando é uma forma tranquila de saber o que a criança tem visto e de puxar assunto sobre o conteúdo, sem precisar vigiar a toda hora.
Também é possível apagar itens desse histórico, o que ajuda a limpar recomendações que não combinam mais com o perfil.
Outras camadas de proteção
A Netflix é só uma parte do que a criança acessa. Se o aparelho dela também usa outros aplicativos e a internet livre, vale conhecer o controle parental no roteador, que limita sites e horários para a casa inteira, e o guia de como configurar o celular para criança. Para uma visão mais geral dos riscos e das conversas que ajudam, leia como proteger crianças na internet.
Conversa vale mais do que bloqueio
Nenhum filtro substitui o combinado em casa. Com crianças pequenas, deixe a TV em um espaço comum e escolha junto o que assistir. Com pré-adolescentes, explique por que certos títulos ficam bloqueados e deixe claro que a regra vale para todos os perfis. Adolescentes tendem a contornar o que parece imposição sem explicação, então vale negociar horários e combinar que dúvidas sobre algum conteúdo podem ser conversadas sem bronca.
Outra dica é usar o recurso de Minha lista do perfil infantil como uma vitrine aprovada pelos pais: você escolhe alguns títulos, a criança escolhe entre eles e a decisão fica leve para todo mundo.
Perfis em aparelhos de visitas
Se parentes ou amigos entram na sua conta em uma TV na casa deles, lembre-se de sair da conta ao terminar. Em Conta, a opção de sair de todos os aparelhos encerra qualquer sessão esquecida. Isso evita que o perfil infantil e o histórico fiquem acessíveis em um aparelho que você não controla.
Resumo prático
Crie um perfil para cada pessoa, marque o das crianças como infantil, defina a classificação indicada, bloqueie os títulos que fogem da regra da casa e coloque PIN nos perfis dos adultos. Depois, passe os olhos no histórico de vez em quando e ajuste o que for preciso. Se a criança já tem perfil e você nunca revisou as configurações, comece pelo PIN.